将产品与认知关联的四种方式

在购买商品时,消费者对产品的理解往往不是基于产品本身的功能,而是基于他们已有的认知和经验。从这一角度出发,如果我们想要让用户快速了解产,就需要将产品与用户已有的认知建立联系,从而降低理解成本。

一、类比关联

类比关联一般是指通过将产品与用户熟悉的事物进行类比,帮助用户快速理解其功能或使用这种方式利用了用户已有的认知框架,把新事物放在他们熟悉的情境中,使产品的使用细节与价值能够以更加容易理解的方式展现出来。

二、从属关联

对于大品牌旗下的子品牌而言,可以利用从属关联的方式来快速获取用户信任。他本质上是借助主品牌的影响力,将用户对A产品的信任感快速复制到B产品上,让用户无须从头来再对产品做出了解。

三、敌对关联

敌对关联其实就是我们常说的对比,它将产品与用户想要避免的问题或对手联系起来,从而凸显出我们自身的价值。这种对比的方式能够利用用户心中对问题的抵触心理,通过“对立”的方式来强化产品优势。

四、互补关联

单独展现产品,可能用户并不能完全感受到产品的价值。而通过互补关联的方式,能够将产品与用户日常生活中常用的其他产品进行结合,强调其搭配使用带来的便利性或提升感。这种关联方式能够让用户在使用场景中更加自然地想到产品,从而提升购买产品的概率。

用户在购买商品时往往不会只考虑一个方面,我们可以从多个角度出发,以更加立体的展示方式,来让用户在短时间内信任与接受产品。构建的种种认知关联,也是在构建品牌与用户之间的联系。

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